Rentier Rudolph ist eigentlich ein netter Kerl, nur von seiner Umwelt wird er wegen seiner roten Nase aufgezogen. Sein größter Wunsch: einmal Santa Claus' Schlitten ziehen. Doch der hat große Probleme - Eiskönigin Stromella hat ihre Eisbrücke für alle Nordpolbewohner gesperrt.
Sollte sich jemand über das Verbot hinwegsetzen, würde sie einen vernichtenden Eissturm über den Pol schicken. Rudolph muß eingreifen, zumal seine einzige Freundin Zoey von der bösen Eiskönigin gefangen gehalten wird.