Die Story in CALLING kreist um die urbane Legende der "Page of Black" Website. Einem Gerücht zufolge fällt jeder Besucher der Website in ein Koma und stirbt anschließend aus unbekanntem Grund. Die Seite ist einfach nur schwarz und enthält in der Mitte einen Zähler. Doch sie führt in einen unauffälligen Chat Room. Nicht jeder User gelangt sofort in diesen Chat Room, doch wem es gelingt, dessen Geist empfängt mysteriöse Anrufe. Diese Menschen geraten in einen Furcht erregenden Zustand, der sich geradewegs auf der Grenze zwischen Leben und Tod befindet.
In diesem Zwischenzustand gibt es verschiedene Areale, welche von Geistern bevölkert werden, die mittels des bereits beschriebenen Mobiltelefons mit dem Spieler Kontakt aufnehmen und ihm Botschaften übermitteln. Doch auch Angriffe dieser Geister müssen die User fürchten, während sie versuchen, die Geheimnisse zu lüften und einen Weg des Entkommens suchen.
CALLING ist ein Horror-Titel voller Ideen und neuer, unverbrauchter Ansätze. Die unerwarteten Telefonanrufe und der gespenstische Ort erzeugen eine Atmosphäre dauernder Anspannung. Eine clevere Mischung aus Umgebungs-Erkundung und dem Lösen von Rätseln zieht den Spieler sofort ins Geschehen, während die klaustrophobischen Areale seltsame, schattenhafte Geheimnisse und Gefahren verbergen. Es sind nicht nur die vermeintlich bekannten Gefahren, die in CALLING auf den Spieler lauern - es ist auch die Angst vor dem nächsten Anruf ...