Travolta spielt den engagierten Sozialarbeiter Scott Barnes, der alles dafür tut, dass die Kids seines Viertels nicht in die Bandenkriminalität abrutschen. Als die Gang des Drogenbosses Carlos den 13-jährigen Tommy entführt, um ihm als Crack-Dealer zu missbrauchen, setzt Barnes Himmel und Hölle in Bewegung. Um den Jungen zu retten, versucht er schließlich, die Gang zu infiltrieren.

Aber nicht nur mit ihr hat er zu kämpfen, sondern auch mit seinem eigenen Alkoholproblem ...