Es ist Weihnachten im winterlichen Vorarlberg, und Pfarrer Ernst erzählt einer Urlauberfamilie die Geschichte vom legendären Bergkristall. Der Schuster Sebastian und die Färberstochter Susanne verlieben sich ineinander trotz einer Jahrhunderte alten Fehde zwischen ihren Heimatdörfern. Ihre Liebe ist stärker als der Hass, und die beiden gründen eine Familie.
Einige Jahre später muß Susanne jedoch wieder in ihr Dorf zurückkehren. Da der Vater dort nicht geduldet wird, müssen ihre Kinder nun zwischen ihren Eltern hin- und herpendeln. Als die Kinder während einer ihrer Wanderungen von einem schweren Schneesturm überrascht werden, erinnern sie sich an die Legende des Bergkristalls, der der Sage nach Liebende wieder vereinen soll. In der eiskalten Heiligen Nacht machen sich die Kinder auf die Suche nach dem Kristall, und verirren sich dabei in den verschneiten Bergen ...