Die Mass-Effect-Trilogy handelt von Commander Shepards Aufstieg vom Allianz-Marine zum besten Soldaten der Galaxie - dem einzigen Soldaten, der einen Galaxie-weiten Krieg gegen eine uralte Alien-Spezies führen kann, die als Reaper bekannt ist. Nervenzerfetzende Action und eine packende interaktive Story stehen im Vordergrund, wenn die Spieler ihre ganz persönliche Geschichte bestimmen, die sich über alle drei Spiele erstreckt. Mit einem Team von Elitesoldaten an der Seite entscheidet jeder Spieler selbst, wie er die Galaxie retten möchte, angefangen bei den Waffen und Fähigkeiten, die dabei zum Einsatz kommen, bis zu den Bündnissen, die gebildet oder gebrochen werden.