The Tormented setzt einen neuen Standard im Bereich Psychohorror und versetzt den Spieler in das qualvolle Dasein der neuen Hauptfigur Rei Kurosawa, einer von einem Fluch befallenen jungen Frau, die von Albträumen heimgesucht wird, die die Grenzen zwischen Traum und Realität verschmelzen lassen.

Die schuldgeplagte Rei wird von Visionen ihres toten Verlobten verfolgt und entdeckt mit Schrecken, dass sich eine mysteriöse Tätowierung auf ihrem Körper ausbreitet. Um die Wahrheit ans Licht zu bringen, müssen die Spieler eine haarsträubende Reise durch eines der wohl furchterregendsten Videospiele aller Zeiten unternehmen.

Um die Todesgeister zu bekämpfen und das Geheimnis des Tattoos aufzudecken, muss Rei mit Hilfe der magischen Camera Obscura den Fluch aufheben, der sie befallen hat.

An Reis Seite steht Kei Amakura, ein junger Journalist, der Rei dabei hilft, die im geisterhaften ´House of Sleep` gefundenen Puzzleteile zusammenzufügen. Spieler des originalen Project Zero werden auch die Rückkehr von Miku als einer der spielbaren Charaktere begrüßen und neue Einsichten in ihre persönliche Geschichte erlangen.