Mai arbeitet als Telefonistin bei einem Teleshoppingkanal, Gregor ist Moderator und musikalischer Seelentröster bei einem Berliner Radiosender: Zwei einsame Herzen, die sich wohl nie treffen würden, hätte Mai nicht in einer regnerischen Nacht einen dramatischen Autounfall. Zeitgleich läuft ein Lovesong im Autoradio, den sie von nun an für ihre Schicksalsmelodie hält.
Auf der Suche nach eben diesem Lied wendet sich Mai per E-Mail an Gregor. Der hatte den Song aufgelegt, weil er ihn für seine Exfreundin Lea spielen wollte, der er noch immer nachtrauert. Schnell entwickelt sich eine innige Internet-Freundschaft zwischen den beiden. Doch irgendwann reicht Mai der gesichtslose Flirt am Computer nicht mehr: Sie beschließt, ihren anonymen Freund endlich ausfindig zu machen...